Klacht: Dyson V8 absolute

jvb11 op 10 februari 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 10 februari 2021

Een consument ervaart problemen met de Dyson V8 Absolute stofzuiger, die na twee minuten gebruik uitvalt, ondanks dat de accu bij het opladen weer enige tijd functioneert. Het filter is schoongemaakt, maar dit heeft geen effect op het probleem. De gebruiker vindt het onacceptabel voor een stofzuiger van deze prijs en leeftijd.

Mijn Klacht:

Zuigt nu steeds maar 2 minuten en valt dan uit, alsof accu leeg is. Bij koppelen aan stroom geeft hij echter direct alweer 2 streepjes en kan je weer 1 of 2 minuten zuigen voor hij weer uitvalt.
Filter al schoongemaakt, helpt niet. Stofzuiger net 3 jaar oud, daar is hij toch echt te duur voor.

Gewenste Oplossing:

Vervangende accu/andere oplossing die probleem verhelpt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jvb11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM