Klacht: Dyson V10 werkt niet goed.

margot van de ven op 12 september 2023 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 12 september 2023

Een consument ervaart problemen met de Dyson V10 stofzuiger, waarbij het rubber van de stof-bak niet goed afsluit, wat leidt tot stof dat naar de motor kruipt. Dit resulteert in oververhitting van de motor en een doorbrandplek. De consument verlangt naar een goed functionerende stofzuiger, gezien de prijs.

Mijn Klacht:

Het rubber van de stof-bak sluit niet goed af. Daardoor kruipt het stof naar boven naar de motor.
Daar zit ook al een doorbrand plek.
Ik kan maar even stofzuigen en dan stopt hij ermee. de motor is dan heel warm.
Ik maak de stof-bak leeg, laat de stofzuiger afkoelen. en zuig dan weer een stukje.
Volgens mij is dit niet normaal. Ik wil een stofzuiger die naar behoren functioneert.
Mag ook wel voor dat geld.
Wat kunt u hier aan doen ?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe rubber erin wat de stof-bak afsluit. Dadelijk brandt de motor door .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door margot van de ven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM