Klacht: Opdracht niet uitgevoerd ivm sorteerfout

misseggie op 13 augustus 2013 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Ik zie dat de levering de dag erna uit is gevoerd en dat u hem in ontvangst heeft kunnen nemen, wij hopen dat alles in orde is. Mocht u verdere vragen hebben dan horen wij dat graag. Met...

Bedrijf Dynalogic
Status Opgelost
Datum 13 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opdracht niet uitgevoerd ivm sorteerfout ? Terwijl op internet een mailtje kreeg tussen 9 en 17uur bezorgd ik heb de hele dage r voor vrij genomen krijg je die melding erg leuk

Gewenste Oplossing:

Met spoed op sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 28 augustus 2013 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Ik zie dat de levering de dag erna uit is gevoerd en dat u hem in ontvangst heeft kunnen nemen, wij hopen dat alles in orde is.
Mocht u verdere vragen hebben dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Dynalogic B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM