Mijn Klacht:
Daar zit je dan te wachten van 8 uur s’ochtends tot half 2 s’middags. Mijn eigen tv verkocht, en wachten tot dat de bezorger mijn nieuwe tv komt brengen. Tot dat de status veranderd in een nieuwe afspraak maken op vrijdag. De heledag vrij gepakt speciaal om er op te wachten, maar nee het gaat niet door. Vervolgens bel je naar de klantenservice sta je 16 minuten in de wacht. ( 45cent per minuut). Om te horen dat hij ook niet omgepland kan worden. Dynalogics bedankt voor t veranderen van mijn leuke vrije dag in echt de grootste ***dag van de week! Ik hoop dat jullie er nog iets aan kunnen doen. De dag is nog jong dus ik hoor het wel!
Gewenste Oplossing:
Jullie zeggen te bezorgen tot 22:00. Dus ik hoop dat jullie het nog kunnen inplannen. Of desnoods kom ik het ophalen op bestemming.
(10)
