Klachten over Dynalogic

Zondag 25 nov hadden we een boxspring besteld bij de Wehkamp. We zouden na de bestelling kunnen kiezen wanneer we het bed wilden laten bezorgen. Echter zagen we dat de bezorgtijden niet heel flexibel zijn (precies binnen een normale werkdag)... Lees meer

Van vrijdag tm donderdag de week daarop elke dag uren binnen gezeten om te wachten op de levering . Elke dag weer een nieuwe tijd door gekregen en elke dag tot 10 min. voor het verstrijken van de uiterste tijd... Lees meer

Mijn toestel zou tussen 8 en 1 opgehaald worden maar het is al half 3 geweest en wacht nog steeds en kan daardoor ook niet weg. Lees meer

Vandaag zou de wasmachine die via Mediamarkt besteld is geleverd worden. Netjes een track and trace code ontvangen en gedurende de dag gevolgd hoe ver men met de levering was. Ja, eindelijk onderweg van stop 7 naar 8. Onze wasmachine. Volgens... Lees meer

Ze hebben in eind meibegin juni een wasmachine gebracht en de oude meegenomen. Tijdens het meenemen van me oude hebben ze op 2 plekken mijn vloer beschadigd. Op 1 plek zit echt een scheur en op de andere plek een... Lees meer

Op Maandag een OLED TV van 1700 euro aangeschaft, en 20 euro extra betaald voor een levering die voor 10:00 plaats zou vinden op woensdag. Dinsdag kreeg ik netjes een bevestiging dat hij verzonden was, en dat ik de live tracker... Lees meer

Op zondag 4 november zou mijn wasmachine geleverd worden. tussen 8.00-13.30. Volgens de track and trace zou alles prima verlopen. Om 12.30 krijg ik een mail , dat er iets is mis gegaan met de planning. We gaan proberen vandaag... Lees meer

1e keer bij levering nieuwe toestel ruim 3 uur te laat (10:43 vertrek terwijl er tussen 8 en 12 bezorgd zou worden), zonder enig bericht track en trace werkt niet. Bij telefonisch contact wordt doodleuk vermeld nog maar even... Lees meer

voor een garantiegeval voor bol.com zou Dynalogic mijn toestel komen ophalen voor herstel en terug afleveren. bij het ophalen heeft de eerste koerier mijn toestel niet meegenomen wegens een miscommunicatie vanuit het depot. De tweede koerier is gewoon niet langs geweest... Lees meer

Dynalogic zou 02-11-2018 tussen 8-20 uur een pakket bij mij ophalen, waarvan het voor mij belangrijk is dat de inhoud zsm gerepareerd zou worden. Ik nam de hele dag vrij van mijn werk, omdat op voorhand geen specifiekere tijd opgegeven... Lees meer