Klachten over Dynalogic

Via bol.com een tv gekocht. Zou de volgende dag geleverd gaan worden door Dynalogic. Na een mail te hebben gehad van Dynalogic over het tijdvlak van bezorging, kreeg ik een mail over vertraging. Daarin staat enkel dat ze op de door... Lees meer

Onlangs ging mijn telefoon kapot. Via de verzekering Dynasure zou ik een nieuwe telefoon ontvangen. Deze telefoon zouden zij verzenden middels Dynalogic. Per mail ben ik op 2 maart 2016 geïnformeerd over het tijdsvak waarin mijn mobiele telefoon geleverd zou worden.... Lees meer

Eerst laten ze mij 45 min wachten, want tja dat kan gebeuren. Maar als ik vervolgens 3, jawel 3 minuten te laat ben, is de koerier weg! En nee, omkeren kan helaas niet want ze hebben een strak schema! Lees meer

Heb een dag vrij genomen om mijn wasmachine te laten bezorgen die ik heb besteld bij Coolblue. Heel fijn dat je de bestelling kan volgen via track and trace, totdat ik zie dat ik ineens die dat ik een nieuwe... Lees meer

Afgelopen vrijdag heb ik een koelkast besteld bij bol.com. Omdat ik in een voetgangersgebied woon moet alles voor 11.00 uur ‘s morgens geleverd worden. Dat is tot nu toe nooit een probleem geweest, na het bestellen bel ik altijd even... Lees meer

Schitterend zo´n geautomatiseerd systeem, savonds gebeld en ding besteld. Morgen wordt hij geleverd. Afijn om half 8 uit bed, defecte afgekoppeld en maar wachten, wachten, wachten, site in de gaten houden met real time tracking...... niets maar dan ook niets.... Lees meer

Op 27-02-2016 verwachtte ik een levering via Dynalogic tussen 13:00 - 18:00. Via het track and trace systeem zag ik dat de koerier rond 14:40 zou aankomen. Vanaf 14:00 stond ik thuis standy-by en heb ik steeds het track and... Lees meer

Had voor vandaag een afspraak met dynalogic dat er een kast bezorgd zou worden. Deze afspraak werd afgezegd wegens een sorteerfout van hun kant. Telefonisch contact gezocht, maar betreffende persoon kon mij geen toezegging doen wanneer de kast nu bezorgd... Lees meer

Gisteren (25-02-2016) contact opgenomen met Dynalocig om een schade te melden van mijn toestel, word er met me afgesproken dat het vandaag (26-02-2016) wordt opgehaald. Krijg ik nu opeens een email met daarin een ander adres dan dat ik had... Lees meer

Via wehkamp een wasmachine besteld, die zou 23-2-2016 tussen 15 en 17 uur bezorgd worden. Ik krijg om 10 uur een melding dat het niet bezorgd zou worden. Op 24/02 contact opgenomen en dan wordt mij verteld dat het vandaag... Lees meer