Klacht: vlekkerig gekleurd

minke eenkhoorn op 14 september 2020 over Dylon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dylon
Categorie Producten
Status Open
Datum 14 september 2020

Een consument heeft vier lakens gekleurd met Dylon Vintage Blue, waarbij twee lakens nieuw waren. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing zijn de lakens vlekkerig geworden en niet meer bruikbaar.

Mijn Klacht:

Heb vandaag 4 lakens (twee nieuwe0 met dylan vintage blue gekleurd.
Alles volgens gebruiksaanwijzing.
Zijn vlekkerig geworden en niet te gebruiken

Gewenste Oplossing:

Graag weten hoe ik ze kan ontkleuren en weer opnieuw kleuren.
Vindt de kleur blauw wel mooi

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon

Reactie van de melder van de klacht minke eenkhoorn

5 jaren geleden - gebruiksaanwijzing Dylon pods - Textielverfshop Voor dylon, Dit is de gebruiksaanwijzing waarop niet staat vermeld dat je de oplossing eerst door de gaatjes van de trommel moet schudden. Het is toch wel handig als dit op alle gebruiksaanwijzingen goed en duidelijk vermeld wordt. Had ellende kunnen voorkomen. Mvg Minke

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door minke eenkhoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM