Een klant heeft een lichte katoenen bloesje met Dylon in de wasmachine gekleurd op 30 graden, maar het resultaat zijn vlekjes op het kledingstuk. De klant is teleurgesteld, aangezien dit in het verleden nooit een probleem was bij het gebruik van Dylon. Hierdoor moet de klant opnieuw beginnen met het kleuren van het bloesje.
Ik heb lichte katoen bloesje in zw gekleurd op 30gr in de machine,allemaal vlekjes ,niet leuk ,nu moet ik opnieuw beginnen,vroeger had ik daar nooit last van ,en al zoveel Dylon gebruikt
Eventueel,1 kleuring dylon zw ,en hoe het komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
