Een klant heeft problemen ervaren met de verf van Dylon, specifiek met de kleur tropical green. Ondanks herhaaldelijk schoonmaken en het draaien van lege machines, blijven er groene verfresten achter, wat heeft geleid tot het beschadigen van meerdere kledingstukken.
Ik heb een aantal kleuren geverfd in de afgelopen drie weken. Als laatste de nieuwe verpakking van tropical green gebruikt. Na meermaals schoonmaken met bleek en lege machines draaien, heb ik nog steeds dat de groene verf(resten) blijven komen..
Al meerdere kledingstukken verpest!
De groene verf gaat maar niet weg!
Compensatie voor verpeste kleding of nieuwe machine. Ik zie dit niet goed komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
