Mijn Klacht:
Mijn bedoeling was om mijn licht roze gordijnen te verven naar groen. Ik heb twee potten Dylon textielverf olive green gekocht. Twee potten omdat ik twee stukken gordijn had. Na de gebruiksaanwijzing helemaal gelezen te hebben, heb ik stap voor stap uitgevoerd wat de bedoeling was. In de wasmachine zag ik dat de kleur niet gepakt werd, maar ik heb afgewacht. Op het moment dat de wasmachine klaar was, was mijn gordijn bijna dezelfde roze kleur als vooraf. Tot op de dag van vandaag (14-05-2020) zijn mijn gordijnen nog steeds roze. Na twee potten gebruikt te hebben baalde ik enorm dat het niet gelukt was. Hierom heb ik nog twee potten en een zakje gekocht. Een zakje om mijn twee kussenslopen te verven die 100% katoen zijn, om het op een andere manier nog te proberen. Volgens de beschrijving moet dit goed uitpakken. Weer had ik de kleur olive green. Ook met de hand heeft Dylon textielverf niet gewerkt. Wederom heb ik alle stappen doorlopen die moesten gebeuren (veel geroerd en laten intrekken etc.)
4 potten Dylon textielverf en 1 pakje Dylon textielverf verder en geen enkel resultaat. Terwijl ik wel alles gelezen heb en uitgevoerd heb wat de bedoeling moest zijn volgens de beschrijving. (eerst vochtig maken, wassen op 30 of 40 graden etc.)
Gewenste Oplossing:
Inmiddels ben ik 45,- euro kwijt en heb ik geen resultaat. Ik hoop door het melden van deze klacht mijn geld terug te krijgen, aangezien ik alles heb gedaan wat de bedoeling was volgens de beschrijving. Het bewijs van de aankoop staat op de twee bonnen.
