Klacht: Niet de goede kleur geworden

Vivianaanen op 29 januari 2023 over Dylon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dylon
Categorie Producten
Status Open
Datum 29 januari 2023

Een klant heeft Dylon zwart gebruikt om twee truitjes te verven, maar de resultaten zijn teleurstellend. Eén truitje is donker groen geworden in plaats van zwart, terwijl het andere truitje niet donkerder is geworden. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik had Dylon zwart voor 2 truitjes in de wasmachine gedaan volgens de beschrijving. De groene is nu donker groen en de al zwarte is niet zwarter geworden. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Uitleg want nu heb ik niet het resultaat wat zou moeten namelijk 2 zwarte truitjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vivianaanen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM