Mijn Klacht:

Ik heb nylon gekocht en naast informatie in de winkel, heb ik ook de voorschriften gelezen en zo de kledingstuk behandeld. Ik kreeg een kledingstuk vol met vlekken inplaats van een kleur.
Ik heb een tweede pak gekocht en deze keer, op advies van de winkel bediende, heb ik het pak niet in de trommel zoals voorgeschreven gedaan, maar in de container voor waspoeder gedaan. Ik had nu een kledingstuk zonder vlekken. Helaas bleef er een zoutachtige substantie in de container achter en is de container zwart geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik heb het product tweemaal moeten kopen, de wasmachine tweekeer moeten draaien en de container van de wasmachine is helemaal verkleurd.

Ik zie graag de kosten van het product, energie en waterkosten en de kosten voor het vervangen van de container terug. Ik weet niet wat er gebeurt als ik straks de kledingstuk ga wassen. Wellicht lopen de kleuren eruit.