Een consument heeft geprobeerd tuinstoelkussenshoezen te verven met Dylon-producten, zowel met de traditionele zakjes als met de nieuwe bolletjes. Ondanks het verwachte kleurverschil is er geen kleurverandering opgetreden, wat de consument als teleurstellend ervaart, vooral gezien de kosten van 20 euro.
Ik heb mijn tuinstoelkussenshoezen proberen te verven
Deze zijn verkleurd door de zon .
1 op de oude manier (het zakje)
En 1 op de nieuwe manier met dat bolletje .
Ik snapte dat het kleurverschil zou worden
Omdat de hoezen donker en licht zijn.
Maar er is gewoon helemaal niks gebeurd
En nu 20 euro lichter .
Zonde van mijn geld
Als ik geld terug krijg
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Helemaal niks gehoord heel raar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
