Klacht: Kleding verpest met blauwe puntjes

Helmie1959 op 16 augustus 2024 over Dylon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dylon
Categorie Producten
Status Open
Datum 16 augustus 2024

Een consument heeft problemen ondervonden na het gebruik van Dylon verf volgens de instructies. Na het verven van witte kleding met beige verf zijn er blauwe puntjes en vlekjes ontstaan, waardoor de kleding niet meer draagbaar is. De consument vraagt om een oplossing voor het verwijderen van deze vlekjes.

Mijn Klacht:

Mijn kleding volledig verpest na het gebruiken van Dylon verf, volgens de gebruiksaanwijzing. Witte kleding, eerst gewassen en vervolgens met de beige verf op het katoen programma. Mijn witte kleding is helemaal verpest, zit helemaal onder de blauwe kleine puntjes en vlekjes. De kleur heeft verder goed gepakt, maar het is zo niet draagbaar, ziet er niet uit.
Graag een oplossing. Hoe krijg ik deze vlekjes eruit…is dit nog op te lossen?

Reageer als bedrijf

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug van de verf en een oplossing hoe ik mijn kleding weer egaal, zonder die blauwe puntjes/vlekjes krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dylon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon

Reactie van de melder van de klacht Helmie1959

1 jaar geleden - Dylon reageert niet op mijn klacht. Ronduit slecht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helmie1959
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM