Klacht: Dure jas verven

DG JAS op 14 december 2018 over Dylon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dylon
Categorie Producten
Status Open
Datum 14 december 2018

Een klant heeft Dylon-producten gebruikt om een dure witte jas zwart te verven, maar het resultaat was paars-roze in plaats van zwart. Ondanks het volgen van de instructies, is de jas op sommige plekken beschadigd, met een afgebladderde coating en bruine vlekken, waardoor de klant teleurgesteld is in het resultaat.

Mijn Klacht:

Ik heb heel vaak dylon gebruikt nu voor het eerst met de nieuwe bol
Alles gedaan volgens de instucties .
Mijn jas zou van wit naar zwart moeten gaan , geen probleem toch
Uhmm nou nee mijn jas is nu paars roze .
Dit was een dure les
De jas had een paar vlekjes op de armen.
De coating van de jas is er op sommige plekken af en waar het nog zit is deze bruin .
Dit was een hele fijne jas van Dolce gabanna nu klaar voor de vodde

Gewenste Oplossing:

Komt u met een oplossing ?

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Tot op nu niets vernomen ????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM