Een consument heeft een klacht ingediend over een dekbedovertrek van Dylon, dat na het wassen met sandy beige kleurstof vol met blauwe stippen is gekomen. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing is het beddengoed hierdoor als waardeloos ervaren. De klant vindt het erg jammer dat het product zo is aangetast.
Dekbedovertrek gewassen met sandy beige 2 verpakkingen. Alles volgens gebruiksaanwijzing gedaan, kleur is prima maar zit vol met blauwe stipjes wat het waardeloos maakt. Heel erg jammer van beddengoed.
Als beddengoed en de 2 verpakkingen dylon vergoed worden of er een oplossing is om de blauwe stippen weg te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
