Klacht: na premium alleen maar foutmeldingen

Michael Aken, van op 18 april 2020 over DVDVideoSoft in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 18 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een download gedaan van het programma DVDvideosoft, waarmee je you tube filmpjes kan omzetten in mp3. Ik heb betaald voor een premium, zodat je onbeperkt kan converten. Maar an een paar maanden krijg je alleen maar foutmeldingen. Als je naar de helpdesk wilt gaan, heeft je computer geen toestemming.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon weer muziek kan converten, waar ik dus voor betaald hebt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DVDVideoSoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Voorklachten2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM