Klacht: Tv gekocht, niet geleverd, geen geld terug

Jyclmb op 02 september 2019 over dutchydeals.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tv gekocht en is niet binnen afgesproken tijd geleverd. Pas bij navraag waar track and tracé bleef gehoord dat deze pas veel later komt en uiteindelijk is de bestelling gecanceld. Nog steeds geen geld terug. Via de telefoon onbereikbaar. Beloofde week na week dat het geld teruggestort zou worden. Mailde in het begin maar laten nu een paar weken niks meer horen.

Slecht dat Beslist.nl zijn partners niet beter nagaat en niet reageert als het fout gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld teruggestort hebben op mijn bankrekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dutchydeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dutchydeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten