Klacht: Zonder enig schrijven een jaar vast aan DutchPharma

michelvanwijk1969 op 02 april 2013 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mij een proefpakketje besteld met die pillen om zeg maar af te vallen, en heb gelijk 1 voor mijn vrouw besteld. Het ging om een proefpakket en zat nergens aan vast anders had ik het niet gedaan. Na het proefpakket ontvangen te hebben was ik er niet kapot van en heb verder niks gedaan of vernomen. Totdat ik ineens een pakket door de brievenbus kreeg met een voorraad voor 2 maanden. Wat????? Dat heb ik helemaal niet besteld? en dan ook nog doodleuk zomaar 59,95 van mijn rekening halen. Ik gebeld en zegt die dame tegen mij dat ik maar geen vinkje in de voorwaarden had moeten zetten en dat ik dan maar naar de rechter moest gaan, want ik zou toch wel verliezen en dan helemaal veel geld moest gaan betalen. Waar haalt zij het lef vandaan om dat te zeggen!!! Ik wil geen pillen en vooral geen jaarvoorraad. Dat is 59,95 x 6 = 359,70 Dat is toch niet normaal? Ik wil er vanaf. Ik wil geen geld betalen voor iets wat ik niet wil en ik wil nergens aan vast zitten. Zij hadden mij duidelijk moeten maken dat het om een jaar abonnement ging met een badarg van bijna 360 euro, dan had ik vanzelf afgehaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn al ik dat geld niet hoefde te betalen. Ik wil geen geld betalen voor iets wat ik niet wil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM