Mijn Klacht:
Na eerste proefzending vorig jaar gemeld, dat ik verder niets wilde ontvAngen. Men heeft toch gezonden. Ondanks mijn mededelingen dat ik niets meer wilde ontvangen is men toch blijven zenden. Op een gegeven momen niet meer betaald, nu krijg ik een incassobureau op me af gestuurd. Men heeft nu het volgende terug geschreven. DIT IS EEN KOPIE VAN HUN SCHRIJVEN.
Wij zijn met u de levering van onze supplementen overeengekomen. Conform de afspraak hebben wij deze producten ook aan u geleverd.
Wij constateerden in onze administratie echter dat u de verschuldigde betaling nog steeds niet voldaan heeft. Ook niet na de betalingsherinnering die wij u enige tijd geleden toegezonden hebben. We zijn nu genoodzaakt extra administratie en portokosten in rekening te brengen.
Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u ons gemachtigd, om de aan ons verschuldigde bedragen automatisch te incasseren van het door u opgegeven bankrekeningnummer. Het automatisch incasseren van uw bankrekeningnummer is echter niet gelukt, doordat deze incasso door uw bank is geweigerd of omdat u niet akkoord ben gegaan met de afschrijving. Doordat automatische incasso niet heeft kunnen plaats vinden, staan de onderstaande facturen nog open. Hierbij verzoeken wij u om de onderstaande facturen te voldoen door middel van een iDEAL betaling.
NU WEDEROM GEVRAGD OP WELKE TERMIJN IK ZOU MOETEN BETALEN, MAAR HIEROVER WEER GEEN ANTWOORDT.
Gewenste Oplossing:
Creditnota over hetgeen ik niet betaald heb ( 1 zending)
Geen vervolgzendinge meer
