Mijn Klacht:
Tot mijn verbijstering stuurt Dutchpharma mij een rekening voor geleverde multivitamines +Omega 3. De levering is echter ongeopend per kerende post teruggestuurd. Dit na opzegging van de automatische leveringen. In een schrijven beweren zij een betalingsverzoek per e-mail te hebben gedaan (2x) en sturen dus nu een rekening met verhoging door administratiekosten. Zij hebben de pillen teruggekregen! Voordien is er opgezegd! Ik heb geen e-mails ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Intrekking betalingsverzoek/ingebrekestelling intrekken en bevestigen dat zijn de levering/zending hebben teruggekregen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
