Klacht: Zeer agressieve opdringerige misleidende internetverkoop

mamacyntje op 07 april 2014 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik ben een Dutch Pharma slachtoffer sinds februari 2014. Het advies van mijn rechtsbijstand is dat dit bedrijf op het uiterste randje van de wet balanceert en helaas dus wel binnen de wet. Betalen is dan ook hen advies. Enigszins vreemd omdat de consumentenbond toch andere dingen schrijft: https://kassa.vara.nl/fileadmin/user_upload/attachments/Reactie_Consumentenbond_Dutch_Pharma.pdf
Ik heb ervoor gekozen het advies van de rechtsbijstand te volgen omdat ik volgens hen geen kans van slagen heb om er een rechtszaak aan te wagen. Dat het bangmakerij is, is duidelijk. Ik wil er verder ook geen energie meer aan verspillen omdat het bedrijf dan nog meer invloed op mijn leven heeft dan nu al het geval is. In de bevestigingsmail van mijn opzegging schreef ik dit bedrijf ook het volgende:
Ik meld u dat ik deze overeenkomst zeer ongewild ben aangegaan. Ik was in de veronderstelling dat ik via een popup-reclameblokje alleen een proefzending had besteld. Zoals bij vele andere van uw slachtoffers heb ook ik de voorwaarden in goed vertrouwen, zoals bij andere wel respectabele bedrijven geen risico’s met zich meebrengt, ongelezen aanvaard. De proefzending was bestemd voor mijn dochter aan wie ik het pakket ook ongeopend heb gegeven. Hierdoor heb ik ook uw meegezonden brief met voorwaarden over het hoofd gezien. Met alle gevolgen van dien. Dit abonnement is dan ook op zeer agressieve en misleidende wijze afgedwongen. Er wordt door uw bedrijf heel slim misbruik gemaakt van het goede vertrouwen in de kleine lettertjes, dat klanten wel hebben bij nette internetbedrijven. Dit is mij inmiddels wel heel duidelijk geworden gezien ook de stroom aan negatieve reacties op het internet en zelfs op TV over uw bedrijf. Helaas ben ik net als vele andere mensen getrapt in de zeer misleidende valkuil van Dutch Parma. Jammer voor mij en fijn voor iedereen die ik nu kan waarschuwen om vooral nooit met uw bedrijf in zee te gaan.
Ik dank u voor deze zeer wijze les.

Gewenste Oplossing:

Als er iemand een betere oplossing heeft zodat ik per direct van het abonnement en dit bedrijf af ben, heel graag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM