Klacht: Willen mij ongevraagd binden aan een contract van een jaar!

Veronica Patricia op 20 maart 2014 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Proefpakket besteld, tijdig opgezegd, zeggen deze opzegging niet te hebben ontvangen, heb hun geen machtiging gegeven voor het betalen via mijn bankrekening. Blokkeer je hun rekening dan gebruiken ze de volgende keer een ander banknummer van hun firma. Sturen ongevraagd weer hun supplementen op. Blijven via mails aanhouden om bewijzen e.d. Te zien terwijl ze dat allang in hun bezit hebben. Verzinnen steeds ergere smoesjes om je maar lastig te vallen. Ik ben het nu zo zat. Dit loopt al sinds begin december 2013.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze mijn gegevens uit hun "administratie" halen! En mij met verder met rust laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik ontvang nog steeds e-mails van Dutch Pharma. Nu gaat het over het openstaande bedrag, waarbij ze extra kosten gaan berekenen van €40,00 Volgens mij werken ze daar langs elkaar heen, en weten niet waar ze mee bezig zijn. Mijn opzegbrief was zeer ruim op tijd bij hun met de post bezorgd! Zij beweren niets te hebben ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM