Mijn Klacht:
ik heb in november 2013gereageerd via fb voor een proefpakket voor afslanken je moest binnen 10 dagen reageren indien je geen vervolgzendingen wenste te ontvangen ik heb binnen een week het verzoek gestuurd om nog 1 zending te ontvangen en geen 6 zendingen hier is door dutch pharma niet op gereageerd,ik kreeg deze zending ik kreeg daarna nog 1 deze heb ik terug gestuurd en het afgeschreven bedrag terug laten boeken ik heb meerdere mails en een brief gestuurd.
dutch Pharma heeft nu alles uit handen gegeven aan een incasso bureau ik moet nu 100,76 betalen voor iets wat ik niet heb gehad en nu kreeg ik een brief van gerechtelijke diensten dat ik 24 uur de tijd heb om te betalen en dat er anders 300 boven op komt ik heb me aan de afspraak gehouden door 1 zending af te nemen en zou nu moeten betalen voor lucht
Gewenste Oplossing:
als Dutch pharma deze vordering laat vallen omdat er niets te vorderen valt
