Mijn Klacht:

Ik heb in november 2013 opzegging brief ge screven te herinnering dat in de zelfde maand ,mijn overeenkomst was verlopen. en ik had en heb geen wens product van u meer te ontvangen.
maar Toch 11 januari kreeg ik opnieuw een de zelfde product. Ik stuur opnieuw terug afzending. Met een begeleiding e-mail dat ik niet voor de gek wil ge worden houd . U antwoord was dat was de laatste verzending.
Maar tegelijk tijd had ik het bedraag van 34,90 terug gevorder naar mij rekening.
IN februari 2014 ontving ik een mail met de mededeling, dat in overeenkomst met mij zou ik een nieuw verzending ontvangen.Dat was voor mij de maat vol , Ik heb de centraal van ducth pharma gebel en vertel over de gang van zaken en dat ik allang mij opzegging gedaan had, De telefonist vertel mok dat ik allang afgeschreven was en als ik de verzending zou ontvangen moet terug zenden, Zo heb ik gedaan.

IK was zeker dat alles in orden was. maar nee oh, op 14 mei heb ik opnieuw een aanmaning ontvangen Dat ik 42 en zo veel centen te betalen, Omdat ik op het ogembliek niet in Nederland verblijven heb ik met mijn zoon overleg en de 42 euro en zoveel cent te betalen met de hoop dat nu definitief af gelopen moet zijn.

Maar heb ik nu ervaren dat met zo malafida bedrijf is niet makkelijk los te krijgen want op 23/05/2014 zend mij zonder over legen een nieuw pakket met de mede deling dat de volgende pak zou op 18/07/2014 verstuur worden nog daarbij heeft ductpharma zonder mijn toestemming 34,90 euro uit mijn rekening af geboekt dit alleen is al diefstal die u pleeg wan ik heb u geen toestemming gegeven om geld van mijn rekening af te boeken . Maar gelukkig kon ik de 44.90 terug boeken naar mijn rekening

Gewenste Oplossing:

IK ZOU ZEER TEVREDEN ZIJ ALS IK DOOR U RUSTIG GELATEN WORDEN EN GEEN VERZENDIG MEER WILLEN ONTVANGEN. EN MIJN GEGEVEN VAN U ADMINISTRATIE VERNIETIGEN EN ALS IK ONTDEKT DAT U NOG GEL VAN MIJ REKKEN
ING AF SCHRIJVEN DAN NEEM IK DE RECHT IN MIJN HAND