Mijn Klacht:
Ik ook ben in het verhaal Dutch Pharma getrapt.
Heb toegezegd na telefonische benadering een proef pakket te willen ontvangen. Na ontvangst van dit proefpakket heb ik gemaild dat ik geen pakketjes meer wilde ontvangen.
Ze blijven echter sturen en dreigen met verhoging van de rekening. Ik heb hun incasso laten storneren.
Heb geprobeerd in te lossen mij mijn klantencode bij Dutch Pharma (4904434234) maar ook dit lukt niet.
Gewenste Oplossing:
Stopzetting van het zogenaamde jaarcontract waar je aan vast zit. Ook het ongeoorloofd pakketjes toezenden vind ik niet correct. De ontvanger zou hier toestemming voor moeten geven.
