Mijn Klacht:
zie hierboven.
Aanvullende informatie :
DUTCH PHARMA voedingssupplementen en CERTIN Incassobureau
Vandaag viel bij mij de laatste (2014, nr. 2, februari) uitgave van de “Consumentengids” op de deurmat.
Daarin staat op pagina 57 onder het kopje “ Het proefpakket had een ongewenste vervolgzending, wat nu ? “ goed nieuws te lezen over een vergelijkbare case van “negatieve optie”.
Hieruit blijkt dat men niet ( automatisch ) gebonden kan zijn ná een proefzending.
Het stukje tekst is te uitgebreid om hier over te gaan typen dus raad ik aan die bewuste gids ergens te gaan lezen.
Gewenste Oplossing:
Publiekelijk excuus, vergoeding kosten en stopzetting procedures.
