Mijn Klacht:
volgens voorwaarden D Ph contract beëindigd (nov 2014) Maar eind jan 2015 weer een pakket ontvangen en per 2-2-15 automatisch afgeboekt. Machtiging ingetrokken bij bank (D Ph blijkt wel 3 rekeningnummers te hebben en bank vindt dit vreemd). en uiteraard gesteld dat verdere correspondentie en zendingen niet op prijs worden gesteld en er geen reactie volgt op evt correspondentie (een brief met opzegging volgens hun voorwaarden op de door hen gestelde wijze aan hen gezonden) dus juridisch kunnen ze niets maken. Wel vreemd gelet op de vele klachten die hier zijn gemeld, zodat ik dit ook even hier vermeld en ook wat je moet doen. (machtiging intrekken bij bank en Tetrix BV hiervan op de hoogte stellen.
Gewenste Oplossing:
Tetrix BV geeft alleen een automatische berichtgeving, het zou netjes geweest zijn wanneer zij a. op de beeindiging hadden gereageerd en b. ook niets meer gezonden zouden hebben en c. zeker geen geld van de rekening afhalen omdat zij hiervoor niet (meer) gemachtigd zijn. (dit is dus nu geblokkeerd door mij).
