Mijn Klacht:
In het telefoongesprek wordt niets gezegd over een lidmaatschap van een jaar bij niet binnen 3 weken reageren op de proefzending.
Dan was ik absoluut niet ingegaan op de proefzending!
Een eenmalige incasso wordt zomaar omgezet in automatisch incasso voor minimaal één jaar.
Nu weet ik dat het wettelijk niet mag om zomaar een proefpakket om te zetten in een jaarabonnement bij niet reageren van de klant.
Ik heb nu een geluidsfragment van Dutchpharma met mijn toestemming op de bestelling van het proefpakket.
Die zou ik U graag toesturen, maar ik weet niet hoe dat moet.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen vervolgzendingen meer krijg en definitief verlost ben van dit malafide bedrijf.
