Klacht: geachte lezer

ml dijkshoorn op 21 oktober 2012 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ongemerkt ben zit ik vast aan een jaarcontrakt van kruiden en vezel pakket , nu vroeg ik om het dan maar om te zetten in omega 3 en of ik een bevestiging kon krijgen, van deze andere zending 3 weken geleden , aangevraagt. telefonisch en via de mail
Ik heb wel een brief gehad dat mijn lidmaatschap na 1 jaar automatisch zal eindigen, dat is enigzins positief, maar welk bedrijf in nederland zit je 1 jaar vast, als je vergeet opte zeggen

Gewenste Oplossing:

de dubbel zending van vezel complex en kruidenpreparaat
om te zetten in een enkele zending van omega 3

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM