Klacht: Uitlopen van de batterij

Lilianeeke op 21 oktober 2021 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een consument ervaart problemen met Duracell-batterijen die regelmatig leeg raken en open gaan. Dit heeft geleid tot vervangingen in verschillende apparaten, zoals een wandklok en een afstandsbediening. De gebruiker vraagt zich af of er manieren zijn om dit in de toekomst te voorkomen of dat het mogelijk gaat om een defecte set batterijen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb regelmatig dat de batterijen leeg lopen en open gaan
Onlangs heb ik de batterij moeten vervangen in de wandklok en in de afstandsbediening van de televisie
Weer 3 batterijen die leeg lopen en dat ik het apparaat moet zuiver maken . Ik dacht dat ik een goed merk had maar blijkbaar zijn ze toch niet zo goed . Zijn er mogelijkheden om dit te vermijden in de toekomst ? Of heb ik een set slechte batterijen gehad ?
Graag bericht terug

Gewenste Oplossing:

Als deze set van 12 stuks een productie fout is had ik graag een vergoeding gehad
Het gaat om een set van 12 AA en eenset van 12 AAA
Ik kan eventueel een foto doorsturen van de uitgelopen batterijen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lilianeeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM