Klacht: Duracell Ultra 9V knalt uit elkaar

PGWH op 22 mei 2013 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 mei 2013

Een consument meldt dat een nieuwe Duracell Ultra 9V batterij met een harde knal is opengebarsten terwijl deze op een plank stond. De min-pool is uit de batterij geschoten en er is rommel op de muur achtergebleven. Het incident vond plaats op korte afstand van de consument, wat mogelijk gevaarlijk had kunnen zijn.

Mijn Klacht:

Een nieuwe Duracell Ultra 9V die uitgepakt op een plank stond is met een harde knal opengebarsten. De min-pool is er finaal uit geschoten. De troep zit nog op de muur. Het gebeurde op nog geen meter van me vandaan op gezichtshoogte. Het had ook anders kunnen aflopen.
Het is een Alkaline MX1604, 9V 6LR61, MAR 2015, made in Belgium 99379023.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval de oorzaak onderzoeken en het product veiliger maken. Wellicht is een reactie en een vergoeding ook wel passend.

Met vriendelijke groet,
P.G.W. Harte

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM