Klacht: Blokbatterij 9v

BLBVH op 06 juli 2020 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een consument meldt dat een 9V blokbatterij van Duracell ontplofte nadat deze was vervangen en in een bakje was gelegd. De explosie veroorzaakte een luide knal en verspreidde een vieze poeder door de keuken. De klager vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Na het vervangen van batterij de oude batterij in de keuken gelegd in een bakje zodat we deze de volgende dag weg konden brengen. Nou dat is niet meer nodig!!! Batterij ontploft met luide knal. Soort spijkerachtig ding is eruit gesprongen. Heel de keuken onder vieze poeder.

Dit moet toch niet kunnen????

Gewenste Oplossing:

misschien eens een serie nakijken of extra testen voordat het het bedrijf verlaat. Dit is levensgevaarlijk.

Er moest net maar eens iemand staan op die plek.
Alles onder de vieze poeder..

Jammer van mijn beeld in de keuken dat nu kapot is!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BLBVH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM