Klacht: DUO niet bereikbaar

op 28 augustus 2017 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het is kennelijk onmogeleijk om iemand bij DO te spreken te krijgen. Na eerst door een vrij vaag menu te hebben geworsteld wordt men in een wachtstand gezet met een voorspelling over de duur van die wachtrij. Nou daar deugt niks van.
WAAR-DE-LOOS. Na 46 minuten iemand aan de telefoon die na een kort gesprek me terug in de wacht zet (men belooft 2-3 minuten maar in de praktijk is is dat een stuk langer en vervolgens herhaalt zich enkele malen zonder enig resultaat.

Gewenste Oplossing:

NIKS

Alle klachten die gemeld zijn door Elbert B