Klacht: prestatiebeurs, specialistenopleiding

ankievankessel op 20 december 2013 over DUO-IBgroep in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 20 december 2013

Een individu heeft moeite met het aanvragen van een prestatiebeurs voor een specialistenopleiding, die al een half jaar loopt. De aanvraag is afgekeurd zonder duidelijke reden, en pogingen om contact op te nemen met de organisatie leiden niet tot antwoorden of oplossingen.

Mijn Klacht:

Ik ben al een half jaar bezig om een prestatiebeurs aan te vragen omdat ik een specialistenopleiding doe en daar dus recht op heb. Dit is afgekeurd maar niemand kan me vertellen waarom. Ik heb een brief gestuurd, geen antwoord. Ik bel iedere week maar krijg STEEDS niet de juiste persoon te pakken en word ’teruggebeld’ zoals ze zeggen maar ook dit gebeurd niet.

Gewenste Oplossing:

Dat er DUIDELIJK uitgelegd word waarom ik hier geen recht op heb. Ik krijg het idee dat ze de school niet goed genoeg vinden maar ik weet bijna zeker dat deze aan de eisen voldoet. Dus ik wil zeker weten dat ze goed onderzoek naar de school hebben gedaan. En gewoon een ANTWOORD na al die maanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DUO-IBgroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DUO-IBgroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM