Klacht: klacht over studiefinanciering

Tejvanderhoeven op 23 oktober 2013 over DUO-IBgroep in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een student heeft problemen met zijn studiefinanciering na een adreswijziging naar Delft, die niet correct is doorgevoerd. Hierdoor ontvangt hij ten onrechte inwonend studiefinanciering, terwijl hij recht heeft op uitwonend studiefinanciering. Dit leidt tot financiële zorgen, omdat hij rekeningen moet betalen en de situatie nog steeds niet is opgelost.

Mijn Klacht:

Ik woon sinds 2 maanden in delft en ik studeer hier ook. Ik heb al eerder in september mijn adreswijzigingen doorgegeven en dat is door onbekende reden niet doorgekomen. Nu heb ik hierdoor , volgens logische redenen, onterecht uitwonend studiefinanciering ontvangen en wordt alles wat teveel is overgemaakt ingehouden op mijn volgende studiefinanciering. Nu kan ik hier nog een heel klein beetje vrede mee hebben, alleen ik ontvang nog steeds inwonend studiefinanciering terwijl ik nu wel officieel ingeschreven sta in de gemeente delft en dus ook recht heb op uitwonend studiefinanciering. Ik heb ook rekeningen te betalen en dat gaat me zo niet lukken, aangezien er nog niks veranderd is en morgen de studiefinanciering gestort wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou helemaal tevreden zijn als ik morgen gewoon mijn uitwonend studiefinanciering binnen zou krijgen, zonder dat er nog iets vanaf wordt gehaald. Of dit nog zal lukken weet ik niet, maar het zou op zijn minst al fijn zijn als ik gewoon uitwonend studiefinanciering zou krijgen in de plaats van inwonend!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DUO-IBgroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DUO-IBgroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM