Klacht: Ingangsdatum OV jaarkaart

walterstougie1 op 25 oktober 2013 over DUO-IBgroep in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 25 oktober 2013

Een ouder heeft een klacht ingediend over de ingangsdatum van de OV-jaarkaart voor zijn dochter, die pas recht heeft op studiefinanciering vanaf 1 oktober 2013, terwijl haar studie al op 22 juli 2013 is begonnen. Hierdoor moet de ouder vijf weken zelf de kosten voor openbaar vervoer betalen, wat hij als strijdig met het gelijkheidsbeginsel beschouwt.

Mijn Klacht:

De OV-jaarkaart is gekoppeld aan de studiefinanciering. Mijn dochter is in augustus 1995 geboren en heeft pas recht op studiefinanciering per 1-10-2013 omdat de kinderbijslag per kwartaal wordt uitgekeerd. Haar studie is echter op 22-07-2013 gestart waardoor het openbaar vervoer zelf betaald moet worden omdat de OV-jaarkaart ook pas per 1-10-2013 in gaat. Dit betekent dat wij zelf 5 weken openbaar vervoer moeten betalen. Dit is in strijd met de wet op gelijkheidsbeginsel!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding ten hoogte van de gemaakte kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DUO-IBgroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DUO-IBgroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM