Liesfisser op 13 oktober 2014 over Dunea in de categorie Waterleidingbedrijf
Een klant van Dunea heeft telefonisch het water opgezegd voor zijn oude adres, maar ontvangt desondanks een rekening voor dat adres. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, aangezien hij sinds april niet meer op het oude adres woont en alles correct heeft afgehandeld.
Gmorgen ik heb telefonisch water opgezegd oude adres nu krijg ik ineens een rekening van dat oude adres terwijl ik alles netjes heb afgehandeld hoe kan dit ben sinds april al weg oude adres
Rekening is van nieuwe bewoners dus ik zou graag zien dat dunea dit met hen kortsluit vr dank alvast
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dunea
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dunea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dunea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
