Mijn Klacht:

2 jaar geleden hebben we ons verdiept in het kopen van een herdershond. Veel gelezen goed voorbereid kwamen we bij deze kennel uit.
Alles via een officieel koopcontract. Het begon maanden te voren. We moesten 150 euro aanbetalen en zouden dan een teefje reserveren. Vanaf de geboorte werden we nauw betrokken via de email bij de pup. Inmiddels kwam de datum dat we onze pup op mochten halen en toen werd de koop ontbonden. Eerst werd ons verteld omdat ze maar 1 teef hadden, toen kwam de reden omdat ze zo erg mooi was. Toen kwam de reden omdat onze mailtjes te kortaf waren. Alles pure nonsens en wij hadden natuurlijk de kennel klaar waren stapel verliefd en onze 3 kids konden niet wachten op de datum dat we onze pup kregen. Een week lang in onzekerheid totdat we zo boos waren en hadden besloten, we hadden immers alle mails aanbetaald via de bank dat we haar gewoon gingen halen. Toen kwam ineens telefoon. Ze zouden haar wel brengen. De pup viel vrij jong al constant door haar achterpoten. Steeds belde we haar hoe dit kon en wat er mis kon zijn. Ohh dat was niks. We wilde foto’s laten maken maar dat werd ons afgeraden dat moesten we na een jaar pas doen. Wel vroeg ze steeds foto’s en ohh als we toch een nestje met de gingen fokken wilde ze echt een pup want ze hadden zo een spijt dat ze deze hond verkocht hadden. Na een paar maanden hebben we nog een herder aangeschaft. Per toeval bleek deze dezelfde vader te hebben als onze april.
We waren dolgelukkig. Na een jaar heeft onze 2 herder een pup doodgebeten wat ons geen goed gevoel gaf. We hebben de kennel van april opgebeld. Catharina de leeuw. Ze had toch het beste met ons voor dachten we. Ze had inmiddels ook foto’s van onze blits gezien en vond haar net zo prachtig als april, haar fokproduct. Dus per direct zei ze breng blits maar hier. Ik weet er vast wel iemand voor en haar papier is ook heel goed ze heeft hetzelfde papier als april.
Nou zo gedaan. Catharina ging haar wel verkopen. Binnen een uur telefoon ze was verliefd op blits en ze zou blits houden. Ze had geen geld om haar nu te betalen maar dat kwam wel. Ook ging ze fokken met blits en daar kregen wij wel een pup van plus de 1250 euro.
Wij vol verdriet blits weg, maar we hadden onze droomkind nog dan gingen we daar toch 1x mee fokken. We zijn naar de dierenarts geweest en hebben haar laten checken. Nu blijkt dat april die dus bij Catharina is gekocht Duitseherderkennel van de Lievenschbergh dat de hond compleet slecht was en hd en ED in de zwaarste vorm. Catharina die dus voor onze blits zorgde en haar mondeling al had gekocht reageerde na 3 dagen op ons slechte bericht over april. Maar ze apte ohh wat rot voor jullie ook voor april krijgen jullie een nieuwe pup. Tja alsof dat de pijn zou verzachten. Ineens kwam ze met het bericht dat ze onze andere hond blits ook even op de foto ging zetten. En ja je snapt het al. Blits was natuurlijk helemaal slecht. Volgens haar. Toen belde ze dat ze niks met blits kon. Blits moest eigenlijk ingeslapen worden of zij had wel iemand die haar voor niks wel wilde hebben. Nou dat trucje snapte we natuurlijk. Weggeven kunnen we zelf ook wel. Toen kwam er een berichtje achteraan dat ze ons ook geen pup meer voor de ellende met april gaf want ze moest zich toch aan het koopcontract houden.
We zijn verscheurd, kregen een grote mond op de koop toe. Het is dus een broodfokker die de mensen oplicht en keer op keer leugens voorschotelt. Vreselijk ik wil dus ook iedereen waarschuwen koop hier geen pup. Wij willen dit ook gaan aanspannen en zoeken dus mensen die ook slachtoffer zijn van deze kennel

Gewenste Oplossing:

Als er een nette vergoeding komt zoals is afgesproken