Klacht: Zieke pup

user-1473102 op 18 oktober 2018 over Duitse Herder Kennel van de Tempelhoeve in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 18 oktober 2018

Een koper van een pup van de Duitse Herder Kennel van de Tempelhoeve meldt dat de 8 weken oude hond een ernstige darminfectie heeft en illegaal in Nederland is. De pup kwam zonder gezondheidsverklaring en benodigde injecties, wat leidde tot hoge dierenarts- en kliniekkosten. Pogingen om de fokker te bereiken leverden geen resultaat op, aangezien deze niet reageert.

Mijn Klacht:

Pup (8 weken oud) gekocht en blijkt een ernstige darminfectie te hebben, tevens blijkt de pup illegaal in Nederland te zijn. Afkomstig uit Duitsland zonder gezondheidsverklaring en benodigde injecties.
Veel extra onkosten moeten maken bij dierenarts en dierenkliniek.
Fokker benaderd, deze zegt elke keer er op terug te komen, maar doet niets.

Gewenste Oplossing:

De fokker is verantwoordelijk voor de gezondheid van de pups, kom ons tegemoet in de gemaakt onkosten van ruim € 600, euro ik heb daarnaast ruim betaald voor onze pup n.m. € 1100, er van uitgaand dat we een gezonde rashond zouden kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM