7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimmedealtjes.nl over deze klacht.

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimmedealtjes.nl in behandeling genomen

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimmedealtjes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

7 jaren geleden - Beste Irem, Beste, u verschuilt zich er telkens achter dat ik geen betalingsbevestiging gestuurd heb. Zowel op 1 als op 8 februari heb ik u een mail gestuurd met het afschrift van de overschrijving via mijn bank, de ing. U blijft zich nu al maanden achter smoesjes verschuilen zonder de klacht af te wikkelen.

7 jaren geleden - Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben deze niet ontvangen, kunt u ons voorzien van het ticketnummer of het e-mailadres waar u het naar doorgestuurd heeft zodat ik uw mail kan opzoeken? Met vriendelijke groet, Irem|Slimmedealtjes

7 jaren geleden - beste Irem, zojuist ten derde male verstuurd...SD01044994

7 jaren geleden - Geachte heer mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij kunnen nergens in de e-mails die u heeft gestuurd de betalingsbevestiging terugvinden. Wij dienen een printscreen te ontvangen van de betaling van de bank. Het beste is als u een nieuwe e-mail opstelt en deze daarin bijvoegd. Wij zien uw mail graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Guusje |Slimmedealtjes

7 jaren geleden - De printscreen is bijgevoegd in de bijlage.... Waarom wederom zo moeilijk? Gewoon bijlage openen Guusje. Blijft ongewoon moeizaam.

7 jaren geleden - Geachte heer mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben geen mail ontvangen van u waarin u een printscreen stuurt met de betaling van de bank. Alleen een e-mail met de bestelbevestiging. Dit is echter niet voldoende. Wij verzoeken u dan ook om een nieuwe mail op te stellen met daarin deze gevraagde printscreen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Guusje | Slimmedealtjes

7 jaren geleden - Geachte heer mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben geen bijlage in de mail ontvangen. Vandaar dat wij vragen of u een nieuwe mail wilt opstellen met deze printscreen. Met vriendelijke groet, Guusje | Slimmedealtjes

7 jaren geleden - Dan doen we het toch zo. Kan iedereen zien dat je het nu wel hebt. Datum Omschrijving Type Bedrag (€) 11 december 2018 Naam: WorldPay Customer Payments Omschrijving: 8249883829 0030003499474992 Buyou B.V. 000227Klarna AB IBAN: NL59ABNA0626226163 Kenmerk: 11-12-2018 13:14 0030003499474992 Internetbankieren -23,90

7 jaren geleden - en hier uw eigen betalingsbevestiging. Alles overzichtelijk en compleet op deze site. Betaalmethode : iDEAL Betaalstatus : Betaald, hartelijk dank! Levertijd: Wij doen uiteraard ons best je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen. Wel vragen we je rekening te houden met een levertijd van 10-14 werkdagen. Zendingen naar België: Voor Belgische klanten kan de levertijd 3 tot 4 werkdagenlanger duren. Jouw bestelling: Produkt Prijs Aantal Totaal - - - 1 1 GRATIS Samsung Snellader geschikt voor alle telefoons 2 x Samsung Snellader Wit USB € 19,95 1 € 19,95 - - Verzendkosten € 3,95 1 € 3,95 Totaal incl. 21% BTW € 23,90 BTW 21% € 4,15 Met vriendelijke groet, Slimmedealtjes [email protected] www.slimmedealtjes.nl

7 jaren geleden - Geachte heer mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u zojuist voorzien van een reactie per e-mail betreffende uw bestelling. Wij hebben het probleem voor u verholpen in ons systeem. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Guusje | Slimmedealtjes