Klacht: dubbelle pagina’s, losse kaft

Elly van Halewijn op 29 september 2023 over Margriet in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 29 september 2023

Een klant heeft de jubileumeditie van Margriet ontvangen met verschillende gebreken. De kaft is los en de inhoud bevat dubbelle pagina's, waarbij pagina's 3 tot en met 18 ontbreken, evenals mogelijk de laatste pagina's. Dit leidt tot een teleurstellende ervaring met de editie.

Mijn Klacht:

De jubileum editie ontvangen. De kaft is los. De Margriet begint bij pagina 19 tot pagina 34. Dan nogmaals deze pagina’s. De laatste 8 pagina’s zitten er ook dubbel in.
De eerste pagina’s 3 tot en met 18 ontbreken dus waarschijnlijk de laatste pagina’s ook.
Niet zo’n leuke jubileum editie om te ontvangen en te lezen.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw exemplaar dat wel klopt en leuk leesbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly van Halewijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM