Een klant heeft de jubileumeditie van Margriet ontvangen met verschillende gebreken. De kaft is los en de inhoud bevat dubbelle pagina's, waarbij pagina's 3 tot en met 18 ontbreken, evenals mogelijk de laatste pagina's. Dit leidt tot een teleurstellende ervaring met de editie.
De jubileum editie ontvangen. De kaft is los. De Margriet begint bij pagina 19 tot pagina 34. Dan nogmaals deze pagina’s. De laatste 8 pagina’s zitten er ook dubbel in.
De eerste pagina’s 3 tot en met 18 ontbreken dus waarschijnlijk de laatste pagina’s ook.
Niet zo’n leuke jubileum editie om te ontvangen en te lezen.
Graag een nieuw exemplaar dat wel klopt en leuk leesbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
