Klacht: dubbele porto kosten

Roos Pieters op 22 februari 2021 over Onvax.com in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onvax.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Onvax.com
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte Onvax,
Bij u besteld 2 onvax tineax. Beide sticks konden in één verzend zakje verstuurd worden.
U had ze afzonderlijk naar mij toegestuurd. Betekend 2×1,17euro extra kosten.
Was dit nodig geweest?

met vriendelijke groet,
Roos Pieters

Gewenste Oplossing:

graag antwoord met gegronde reden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onvax.com over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Roos Pieters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM