Een gebruiker van Meetic.nl heeft een klacht ingediend over dubbele kosten voor zijn abonnement. Hij heeft 50 euro betaald via iDEAL, maar ontvangt nu een incasso voor een extra bedrag, terwijl hij slechts voor één dienst heeft gekozen en betaald.
Ik heb de kosten voor mijn abbonoment netjes betaald via ideal 50 euro vind het al hoog zat
Nu komt er nog een incasso?
Voor welke diensten ik heb maar voor 1 dienst gekozen en betaald
Enkel de kosten te betalen die ik al betaald heb via ideal en geen verborgen andere dingen die erbij komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
