Klacht: dubbele betaling

user-1279536 op 27 juni 2016 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 27 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 juni jl. AVG TuneUp verlengd n.a.v. uw verzoek.
Bij archivering factuur blijkt dat op 8 maart 2016 ook reeds werd betaald
Bestelnr. 8 maart 35-6433858
Bestelnr. 26 juni 702-0196641

Uw klanten service is niet te bereiken je blijft minuten lang nr . 1. tegen
90 ct. per minuut, schandalig.

Gewenste Oplossing:

restitutie betaling van 26 juni.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Nooit wat gehoord !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM