eric-0502 op 30 juni 2020 over eurocoinhouse.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een pakket ontvangen dat hij al eerder had ontvangen, waardoor hij nu twee exemplaren in zijn bezit heeft. Hij vraagt het bedrijf of hij de dubbele set kan retourneren en of deze van de factuur kan worden afgetrokken, of dat er een ander voorstel is.
klant 03451 – fact. 2006980 – ik heb vandaag uw pakket van 29.06.2020
ontvangen maar ik heb op 23.01.2020 reeds Frankrijk UNC 2020
code FR20-UNC001 ontvangen zodat ik hem dubbel in mijn bezit heb.
(€ 35.50)
mijn vraag is nu : mag ik die set naar u terugzenden en aftrekken van de
factuur of hebt u een ander voorstel.
laat mij iets weten aub.
set terugsturen en bedrag aftrekken van de factuur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eurocoinhouse.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eurocoinhouse.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
