Mijn Klacht:
E M Zijp
Bernard Zweerslaan 24
2102XE Heemstede
023-5286746
Gewenste Oplossing:
Graag vermelding!
Klacht: Waarom sta ik niet meer in de telefoongids vermeld
E M Zijp op 17 mei 2018 over DTG in de categorie Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DTG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Zijp. Ik ben blij dat ik u gesproken heb en dat uw klacht opgelost is. Ik zal ervoor zorgen dat u weer binnen 48 uur online vindbaar bent op www.detelefoongids.nl en de vermeldingen ook nog in de gids...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DTG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DTG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DTG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik ga er van uit dat ik weer in de gids wordt geplaatst. Krijg ik daar een bevestiging van?
DTG
Heeft op 17 mei 2018 om 14:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Zijp. Ik ben blij dat ik u gesproken heb en dat uw klacht opgelost is. Ik zal ervoor zorgen dat u weer binnen 48 uur online vindbaar bent op www.detelefoongids.nl en de vermeldingen ook nog in de gids van 2018 geplaatst zullen worden. Fijne dag toegewenst. Mvg Randy DTG
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
