Klachten over DTG

Ik heb hierover in feb 2017 ook al een klacht neergelegd maar dit is nog steeds niet opgelost door DTG. Ik heb in nov 2016 telefonisch aan de toenmalige accountmanager gezegd dat ik het contract niet ging verlengen voor het... Lees meer

Ik heb net als verschillende andere mensen meerdere malen met DTG contact gezocht om mijn abonnement te beëindigen. Dit leidde tot vervelende gesprekken, maar niet tot een bevestiging per mail. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en... Lees meer

I start my own company 4 months ago. After a long telephone conversation in badEnglish -my English not good and i have no dutch- i agreed to a free trial period of 2 months after i was told that he could... Lees meer

Eind 2016 is er telefonisch contact geweest met onze marketeer voor een online profiel. Op dat moment leekt het interessant. Halverwege het jaar is gebleken dat de diensten voor ons geen toegevoegde waarden had, dus heb ik doormiddel van telefonisch... Lees meer

Mijn Klacht: Ik ben begin Oktober benaderd door DTG en na een lang telefoongesprek ben ik schijnbaar volgens hun akkoord gegaan. Maar ik vroeg om informatie. Mij was vermeld dat ik deze ten allen tijden kan stopzetten. Kort na het telefoongesprek... Lees meer

Ik heb op 22 augustus jl. een mail naar DTG gestuurd, waarin ik het contract dat wij met hun hebben, beëindig. We hadden een 3 jarig contract en dat loopt volgend jaar augustus af. Vandaar dat ik op tijd willen... Lees meer

Mijn man, afkomstig uit Mexico, is dit jaar zijn eigen onderneming gestart in Nederland en werd op 29 juni benaderd door DTG. Na een lang telefoongesprek in gebrekkig engels (door de medewerker van DTG) is hij akkoord gegaan met een... Lees meer

Ik ben begin november benaderd door DTG en na een lang telefoongesprek ben ik akkoord gegaan met een gratis proefperiode van 2 maanden nadat mij uitdrukkelijk was vermeld dat ik deze ten allen tijden kan stopzetten. Na dit telefoongesprek kreeg... Lees meer

DTG stuurt een factuur, zonder voorafgaande orderbevestiging én het ontbreken van een contract. Telefonisch volstrekt onbereikbaar en als je op de chatknop klikt gebeurt er niets. Ik wil graag bewijs van contract geleverd hebben maar op deze manier vlot dat... Lees meer

Ik ben 18-10 gebeld en heb ene proefperiode gestart voor een netwerkprofiel. Ik sliep er een nacht over en heb op 19-10 telefonisch mijn opzegging doorgegeven. Er werd mij medegedeeld dat ik dan contact zou moeten hebben met degene die... Lees meer