Klacht: tegoed

eurakker op 18 maart 2012 over DSB Bank in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DSB Bank has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DSB Bank
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 18 maart 2012

Een klant van DSB Bank heeft in januari zijn persoonlijke lening overgesloten, waarbij de overnemende bank te veel heeft betaald. Ondanks dat het nu maart is, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ervaart hij dit als onacceptabel, vooral gezien zijn eerdere stipte betalingen. Pogingen om contact op te nemen met de bank hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

ik heb in januari de hele persoonlijke lening overgesloten
de bank die dat heeft overgenomen voor ons heeft alleen te veel betaald!
we krijgen dus nog geld terug!
Het is nu al Maart en we hebben mog niet terug gekregen!
schandalig gewoon.
als wij te laat zouden zijn hadden we al een deurwaarder aan de deur gehab.Bellen helpt niet het is ondeweg…met paard en wagen zeker!we hebben al die jaren keurig betaald en áltijd op tijd is dit de dank???

Gewenste Oplossing:

meteen het tegoed overmaken!
met rente!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM