Een klant van DSB Bank heeft problemen ondervonden met een onjuiste BKR-melding, waarin een foutieve naam en adres zijn vermeld. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf dat de zaken voor DSB behandelt, hebben geen resultaat opgeleverd, aangezien de e-mails ongelezen retour komen. De klant zoekt naar een oplossing om van deze foutieve melding af te komen.
Ik heb getracht contact te zoeken met het bedrijf dat nu de zaken voor DSB behandelt. Ik krijg daar geen reactie op. Ongelezen mails retour.
Ik heb een onjuiste BKR melding van de DSB bank.
Foutieve naam, foutief adres de hele melding is niet van mij. Hoe kom ik van deze melding af?
Wanneer de gehele melding is verwijderd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DSB Bank over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
